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GabaritosID do artigo: 122
Última atualização: 30 Oct, 2014
São questionamentos que verificam ou controlam medidas diante aos determinados conceitos estipulados pelo administrador. Com a opção pode-se criar perguntas com indagações dimensionadas perante aos chamados atendidos e saber se tais, estão correspondendo bem ou não, ao atendimento prestado.
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