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GerencialID do artigo: 129
Última atualização: 24 Oct, 2014
Os relatórios gerenciais funcionam como ferramentas auxiliares essenciais diante aos atendimentos e qualificações dos chamados recebidos pelo sistema. Eles absorvem de maneira precisa, informações cruciais que poderão influenciar a disseminação de novos posicionamentos relevantes ao atendimento. Ou seja, são Relatórios com foco na tomada de decisão para Gestores, Coordenadores e Responsáveis por Grupos de Atendimento.
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