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SLA

SLA

Este relatório permite que o Administrador consigo monitorar o SLA de cada Recurso, como também, o SLA de um Grupo de Recursos.
O SLA(Acordo do Nível de Serviço) é a parte do contrato de serviços que define formalmente o nível do serviço. Ele mede a disponibilidade dos recursos monitorados e desta forma, faz o Controle e o Gerenciamento mais detalhado de toda Infraestrutura.


ID do artigo: 171
Última atualização: 28 Oct, 2014
Revisão: 4
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