Meus Relatórios para o Service Desk são mecanismos que possuem configurações predefinidas, no qual auxiliam a organização de informações obtidas diante de informações constatantes do Xmanager 3.0 . Vale salientar que através dessas informações o usuário poderá obter, com exatidão, dados importantes que poderão servir como fonte de direcionamento para futuras decisões organizacionais.